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CRESEDIM.COM INFO / 구매하기 전 필독 해주세요!

작성자 CRES. E DIM.(ip:)

작성일 2014-06-19 11:37:32

조회 6585

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내용




ORDER & DELIVERY


- 구매 전, 상세페이지에 배송관련 공지가 있는지 확인해주세요.

- 오후 12시 이전 결제완료 주문건까지 당일 출고 가능합니다. (예약상품, 제작상품 제외)

- 무통장 입금 주문 시, 3일이내 입금을 원칙. 기간 내 미입금 시 자동 주문취소되며 불이익이 있을 수 있습니다.

-  배송기간 : 결제 확인 후 2~5일 이내 (생산과정에서 생기는 사정에 의해 다소 늦어질 수 있습니다.)

-  오더메이드 제품(일부 의류, 신발, 악세사리)의 경우 : 7~14일 이내 (생산과정에서 생기는 사정에 의해 연장 혹은 단축 될 수 있습니다.)

-  제주도 및 산간벽지나 도서 지방은 1~2일의 기간이 연장 될 수 있으며, 추가 요금이 발생 할 수 있습니다.

-  배송료 : 2,500원 / 5만원이상 구매시 무료배송.



WASH INFO.


-  제품내의 취급주의 사항을 참고하시어 세탁하시길 권장합니다.

-  이염방지를 위해 반드시 짙은 색상과 밝은 색상의 옷은 분리세탁 하십시오.

-  하나의 제품에 여러 가지 소재(색상)가 혼합된 경우 반드시 세탁전문점을 이용해 각각 부분세탁 하십시오.

-  얇은 저지류(티셔츠 등)의 제품은 독립 손세탁을 권장합니다.

-  가죽 제품(가죽혼합제품)의 경우 가죽 전문 크리닝 전문점의 이용을 권장합니다.

-  스판 소재의 경우 수축 방지를 위해 찬물에서 세탁하시고 그늘에서 형태를 잡아 건조해 주십시오.

-  니트류의 경우 미지근한 물에 울 전용 중성세제를 용해 후 가볍게 주물러 세탁하고, 그늘에 형태를 잡아 건조하십시오.

-  세제를 풀어놓은 물에 제품을 장시간 노출시킬 경우 이염의 우려가 있습니다. 세탁 후 바로 탈수 및 건조 하십시오.

-  세탁 후 세제성분이 남지 않도록 충분히 행구어 주십시오. 세제가 남아 있을시 부분 탈색의 원인이 될 수 있습니다.

-   미지근한 물에 중성세제를 완전히 용해 후 세탁하시기 바랍니다.

- 표백제 및 강력효소(염소계, 산소계)세제는 가급적 사용을 피하십시오.

-  기름에 오염 시 부분세정 후 세탁 하십시오.(가급적 세탁전문점에 의뢰 후 세탁하시길 권장합니다.)

-  지퍼가 있는 옷의 경우 반드시 지퍼를 잠그고 제품의 수축이 최소화 할 수 있도록 주의세탁 하십시오.

- 나염이 있는 옷은 다림질시 특별히 주의 하십시오.

-  건조 시 그늘에서 모양을 가지런히 잡은 후 건조 하십시오.

-  모든 의류는 제품의 장기적인 사용과 유지를 위해 드라이크리닝을 권장합니다.

- 세탁 부주의로 인한 탈색 및 오염(이염)제품은 교환 및 환불이 불가능하니 이점 유의 바랍니다.  



REFUND & EXCHANGE


-  교환 및 반품을 원하실 경우 24간(1일) 이내 연락을 주십시오.

-  반품 시 5일 이내 반송처(CRES. E DIM.)로 상품을 보내 주십시오.

-  롯데택배(구.현대택배)을 이용해 상품을 보내주시길 바랍니다.

-  반품 시 교환 및 반품 사유를 기입/ 동봉 후 보내 주십시오.

-  고객님의 단순 변심에 의한 환불, 교환(사이즈, 색상)의 경우 왕복 배송비(5,000원)를 동봉하여 주십시오.

-  상품의 하자나 본사의 실수로 인한 제품손상, 배송실수의 경우 본사가 모든 배송비를 부담합니다.

-  제품의 교환은 단 1회만 가능합니다.

-  구매 시 신중한 구매 부탁드리며 제품의 정확한 정보공유를 위해 고객센터를 통해 충분히 상담하시길 바랍니다.

-  교환 / 반품 어려운 경우 :  고객님에 의한 제품의 라벨, 택 등이 손상 된 경우.

 사용에 의한 제품의 가치가 일부 감소한 경우(사용, 착용, 수선, 세탁 등)

 오더메이드 제품일 경우(일부 의류, 수제화, 가방 등)

 양말이나 악세사리, 레깅스 제품일 경우 (착용감에 의해 늘어날 수 있으므로 착용 후는 교환 / 반품이 어렵습니다.)



NOTICE


-  모니터의 해상도에 따라 화면에서 보이는 색상과 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

-  사이즈 측정 시 1~2CM의 오차가 있을 수 있습니다.

-  직접 입어보시길 원하는 고객님은 명시된 오프라인 매장으로 방문해 주시면 도움을 받으실 수 있습니다.


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